كنت أقوم بإجراء المسح السريع للقمر الاصطناعي وحدث خطأ ثم ظهرت رسالة "لم نتمكن من إكمال مسح القمر الاصطناعي". ما الذي يجب علي فعله الآن؟

 مُحدث 

في حالة فشل المسح السريع، يمكنك البحث عن القنوات من خلال المسح المخصص. لإتمام العملية، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. توجه إلى الصفحة الرئيسية بالضغط على زر “Home” بجهاز التحكم عن بعد (الريموت).

2. انتقل إلى القائمة الفرعية بالضغط على علامة "إعدادات" في الزاوية العلوية اليمنى.

3. اختر "مسح القمر الصناعي" واضغط على موافق OK.

4. انقر على "مسح مخصص" للبحث عن قنوات محددة.

إذا استمرت المشكلة، فلا تتردد في التواصل بمركز خدمة العملاء المحلي للمساعدة.