أرى شاشة سوداء عندما أحاول مشاهدة أيّ قناة من قنوات OSN. ماذا يجب أن أفعل؟

مُحدث 

اذا كنت تحصل على رسالة "لا إشارة - No Signal"، فيرجى التحقق من ضبط التلفزيون على المصدر الصحيح وأنّ كابل HDMI غير تالف ومن توصيله بشكل صحيح. إذا كنت لا تزال ترى شاشة فارغة، فاتبع الخطوات أدناه:

1. افصل كابل الطاقة الخاص بجهاز OSNtv.

2. تحقق من كبلات HDMI/الفيديو بين جهاز استقبال OSN وشاشتك (افصل/أعد توصيل).

3. أعد توصيل كابل الطاقة.

4. قم بتغيير مصدر/إدخال التلفزيون بالضغط على زر المصدر/الإدخال في جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون (زر TV/AV لأجهزة تلفزيون معينة).

5. في حال وجود اتصال غير مباشر بين جهاز استقبال OSN الخاص بك وشاشتك - على سبيل المثال من خلال المسرح المنزلي، DVD، وما إلى ذلك - تأكد من تشغيل الجهاز الوسيط وضبطه على مصدر/إدخال صحيح (يرجى الرجوع إلى دليل استخدام جهاز الاستقبال).

6. حاول توصيل جهاز استقبال OSN الخاص بك بالتلفزيون مباشرة.

إذا استمرت المشكلة، فيرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء المحلي الخاص بك وسيقومون بإرشادك عبر الخطوات اللازمة.

اذا كنت تحصل على رسالة "لا إشارة - No Signal"، فيرجى التحقق من ضبط التلفزيون على المصدر الصحيح وأنّ كابل HDMI غير تالف ومن توصيله بشكل صحيح. إذا كنت لا تزال ترى شاشة فارغة، فاتبع الخطوات أدناه:

1. قم بتوصيل كابل ال rca " الكابل الملون" ثم قم بتغيير المصدر من اعدادات التلفاز

2. اذهب الى اعدادات التوصيل

3.حدد اعدادات ال hd وقم بتغيير جودة الصورة

4. اجعل جودة الصورة 720p

5. قم بفصل كابل ال rca ووصل كابل ال hdmi مرة اخرى

6. قم بتغيير مصدر الجهاز الى hdmi مجددا

اذا مازالت تواجه نفس المشكلة قم بفصل كابل ال hd وتوصيله مرة اخرى بعد فصل التيار الكهربى عن الجهاز واعادته مرة أخرى بعد التوصيل.