خصائص الجهاز
Articles
كم عدد القنوات التي يمكنني حجبها بميزة الاشراف العائلي؟
OSN tv BoxOSN HD BoxOSN Plus HD Boxإذا كنت تستخدم خاصية الإشراف العائلي، فيمكنك حظر أيّ عدد تريده من القنوات.يمكنك حجب حتى 100 قناة باستخدام ميزة الاشراف العائلييمكنك حجب حتى 100 قناة باستخدام ميزة الاشراف العائلي
كم عدد القنوات التي يمكنني حفظها في كل قائمة للقنوات المفضلة؟
OSN Plus HD BoxOSN HD BoxOSN tvيمكنك اضافة بحد أقصى 50 قناة داخل كل قائمة مفضلة.يمكنك اضافة بحد أقصى 50 قناة داخل كل قائمة مفضلة.يمكنك حفظ العديد الذي تريده من القنوات في قائمة القنوات المفضلة لديك.
هل سأخسر الأفلام التي قمت بتحميلها؟
لا داعي للقلق، لن تتأثر قائمة الافلام التي قمت بحفظها طالما أنك تستخدم نفس الجهاز. أما في حال رغبتك في الحصول على جهاز أحدث، فلن تكون هذه القائمة متاحة و سيترتب عليك أعادة تحميل الأفلام التي اخترتها من جديد
ما هي طريقة التحقق من المساحة المتوفرة على قرص تخزين جهاز الاستقبال؟
تتيح لك مساحة التخزين المتوفرة على جهاز الاستقبال العديد من المزايا بما في ذلك التسجيل وتخزين الأفلام وسرعة المعالجة وانشاء قوائم القنوات المفضلة...كل ذلك من أجل تجربة مشاهدة خاصة بك. للتأكد من المساحة المتوفرة على قرص التخزين،اضغط على زر Playlist من جهاز التحكم وتحقق من موشر التخزين والذي يعبر عن ا
أنا أحاول التحقق من التحديثات الجديدة ولكن تصلني هذه الرسالة "لا يمكن التحقق من التحديثات". ماذا علي أن أفعل الآن؟
يُرجى التأكد من أن الجهاز متّصل بالإنترنت عند التحقق من أي تحديث جديد في حال رؤية هذه الرسالة مرفقة بالرموز التالية: OT-100, OT-102, OT-103, OT-104, OT-105, OT-106, OT-107, OT-108, OT-109.في حال تكررت المشكلة، يُرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء المحلي لنتمكن من مساعدتك.
في حال كنت أحد مشتركي بلاتينوم ولدي جهازي استقبال، هل يتوجب علي شراء المحتويات مرتين؟
للأسف، يتوجب عليك شراء المحتوى مرتين إذ أن الفيلم أو المسلسل الذي تقوم بتحميله سيكون متوفراً على الجهاز الذي قمت بشراء المحتوى منه وليس على الجهاز الإضافي.
أنا أحاول تحديث نظام جهاز OSNtv ولكن تصلني هذه الرسالة "فشلت عملية التحديث". ماذا علي أن أفعل الآن؟
يُرجى التأكد من أن الجهاز متّصل بالإنترنت عند تنزيل أي تحديث ورؤية هذه الرسالة مرفقة بالرموز التالية: ERROR 7, 10, 11, 12, 32, أو 51في حال تكررت المشكلة، يُرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء المحلي لنتمكن من مساعدتك.
لماذا أتلقى هذه الرسالة "عفوًا! جهازك قد لا يكون مدعومًا" عند محاولة ربط جهاز التحكم عن بعد بالتلفاز؟
مع ميزة ربط التلفزيون وجهاز التحكم عن بعد على OSNtv، ستتمكن من التحكم بخاصيات التلفزيون مثل التشغيل وتحديد مصدر القنوات وضبط الصوت.هل تواجه مشكلات في ربط التلفزيون وجهاز التحكم عن بعد؟ قد يكون ذلك بسبب:تعذّر رصد علامة التلفزيون التجارية و/أو تم اختيار العلامة التجارية غير الصحيحة من "اختيار الت
كيف يمكنني ضبط خاصية الإشراف العائلي على قنواتي؟
OSNtv BoxOSN Plus HD BoxOSN HD Box"لضبط خاصية الإشراف العائلي على القنوات، يرجى اتباع الخطوات التالية:اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" على جهاز التحكم عن بعد.انتقل إلى القائمة الفرعية في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق الإعدادات. حدد "الإشراف العائلي" واضغط على OK.أدخل رمز PIN
كيف يمكنني إنشاء قائمة مفضلات على جهاز الاستقبال؟
OSNtv BoxOSN Plus HD boxOSN HD boxلسهولة الوصول، يمكنك إضافة قنوات إلى قائمة القنوات المفضلة لديك. يرجى اتباع الخطوات أدناه لإضافة قناة إلى المفضلة:اضغط على زر القنوات التلفزيونية المباشرة على جهاز التحكم عن بُعد لتحديد أي قناة.بمجرد أن تكون على شاشة تشغيل التلفزيون، اضغط على زر القنوات التلفزيونية
لقد نسيت رمز التعريف الشخصي الخاص بميزة الإشراف العائلي، كيف يمكنني إعادة ضبطه؟
لا داعي للقلق، كل ما عليك فعله لإعادة ضبط الرمز هو: 1.زيارة منصة MyOSN الرقمية من خلال الرابط: https://myosn.osn.com.2.تسجيل الدخول باستخدام البيانات الخاصة بك.3.الضغط على قسم "الدعم"4.بمجرد التمرير للأسفل، سترى قائمتين منسدلتين. اختر "إعادة تعيين الرمز" من القائمة الأولى. 5.من ا
كيف يمكنني تحديث إشارة القناة؟
يمكنك ارسال إشارة عبر قسم الدعم في منصة MyOSN الرقمية باتباع الخطوات أدناه. أثناء إرسال الإشارة، يرجى التأكد من ضبط جهازك على قناة من شبكة OSN. 1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو قم بالتسجيل في الخدمة. 2. انتقل إلى قسم الدعم3. حدد رمز الخطأ الصحيح الذي يظهر على الشاشة من القائمة المنسدلة.4. حدد رقم ال
كيف يمكنني إعداد لغتي المفضلة على جهاز استقبالOSN؟
OSNtv BoxOSN HD BoxOSN Plus HD Boxلاختيار لغة جهاز استقبال OSNtv، يرجى اتباع الخطوات التالية:اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" في جهاز التحكم عن بعد.انتقل إلى القائمة الفرعية في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق الإعدادات.اختر "إعدادات الجهاز" واضغط على OK.ستنتقل إلى صفحة "الصوت و
ما الذي يمكنني فعله من خلال جهاز OSN Plus HD ؟
يعتبر جهاز OSN Plus HD أكثر الأجهزة التي يحبها مشتركونا! يتيح لك هذا الجهاز امكانية التحكم بتجربتك التلفزيونية من خلال ميزات رائعة عبر جهاز التحكم فقط، يمكنك التسجيل والتقديم والتاخير وأيقاف عرض القناة و الاستمتاع بجودة HD لا تضاهى اضافة إلى امكانية إنشاء قوائم القنوات المفضلة وميزة الاشراف العائلي
كيف يمكنني تحديث نظام OSNtv والتحقق من أي تحديثات جديدة؟
ننصحك دائمًا بتحديث نظام جهاز OSNtv. يُرجى اتّباع الخطوات التالية لتحديث النظام:1. اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" على جهاز التحكم.2. انتقل إلى القائمة الفرعية الموجودة في الزاوية اليمنى واختر قائمة "الإعدادات" 3. اختر "الإعدادات Android ثم اضغط على OK 4. تابع إلى "التط
كنت أقوم بإجراء مسح مخصص للقمر الصناعي وحدث خطأ ثم ظهرت رسالة "لم نتمكن من إكمال مسح القمر الاصطناعي" ما الذي يجب علي فعله الآن؟
في حال فشل "المسح المخصص" يمكنك البحث عن القنوات من خلال المسح التلقائي أو المسح السريع. للقيام بذلك، كل ما عليك فعله هو:1. توجه إلى الصفحة الرئيسية بالضغط على زر “Home” بجهاز التحكم عن بُعد (الريموت). 2. انتقل إلى القئمة الفرعية بالضغط على علامة "إعدادات" في الزاوية العلوية اليم
هل يمكنني حذف إحدى القنوات مفتوحة\مجّانية قبل القناة رقم 1000؟
للأسف لا يمكنك ذلك، نحن نشرف على القنوات من 1 إلى 100 لضمان مشاهدة متناسقة لدى كل المشاهدين.-------------------------------------------تحديث جديد لجهاز استقبال OSN مع برنامج محسّن أحدث وأكثر ذكاءً وتقدماً في طريقه قريباً إلى جميع أجهزة HD Plus وWi-Fi.نعم، مثلما يمكنك إضافة القنوات المجانية، يمكنك حذ
كيف يمكنني البحث عن القنوات المجانية؟
للبحث عن القنوات الفضائية المباشرة المجانية وإضافتها، يرجى اتباع الخطوات التالية:1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بعد.2. انتقل إلى القائمة الفرعية في الزاوية العلوية اليمنى وانقر فوق الإعدادات.3. حدد "مسح القمر الاصطناعي" واضغط على موافق OK.4. انتقل إلى علامة التبويب "
ما هي طريقة توصيل جهاز الاستقبال بالانترنت باستخدام وصلة Wi-Fi؟
لتوصل جهاز OSN Plus HD بالانترنت من خلال وصلة Wi-Fi، قم باتباع الخطوات التالية: قم بتوصيل وصلة Wi-Fi في جهاز الاستقبال من الجهة الخلفية سيقوم الجهاز بعملية أعادة التشغيل تلقائياً لتفعيل التغييرات – يمكنك الآن الاستمتاع بمشاهدة آلاف المحتويات من خلال مكتبتنا الضخمة.-----------------------------------
كيف يمكنني إضافة/إزالة الترجمة؟
OSNtv boxOSN Plus HD boxهناك طريقتان لإضافة الترجمة أو إزالتها.الطريقة الأولى: لإضافة أو إزالة الترجمة أثناء مشاهدة البث التلفزيوني المباشر، يرجى اتباع الخطوات أدناه:اضغط على زر "لأسفل" الموجود بجهاز التحكم عن بعد الخاص بك وسوف يظهر دليل البرامج الإلكتروني المصغر.اضغط على زر الخيارات انتقل
بدون عنوان
للمزيد اضغط هنا OSN Plus HD Wi-Fi Box OSN Plus HD Box Show Box Zapper Box دخول فوري إلى منصتنا الرقمية ومشاهدة كل ما فاتك على OSN on Demand ✓ ✓ مساحة تخزينية يمكنها تسجيل ما يصل إلى 100 ساعة من الترفيه بوضوح HD ✓ ✓
كيف أقوم بتوصيل جهاز استقبال OSNtv بالإنترنت؟
لتوصيل جهاز استقبال OSNtv بالإنترنت، يرجى اتباع الخطوات التالية:اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" بجهاز التحكم عن بعد.انتقل إلى القائمة الفرعية في الزاوية العلوية اليمنى وانقر فوق الإعدادات.حدد "الشبكة" واضغط على OK.من هنا يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi.
كيف يمكنني استخدام جهاز التحكم عن بُعد (الريموت) الخاص بـOSNtv؟
يتم إقران جهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز استقبال OSNtv عبر البلوتوث ويمكن استخدامه لأداء وظائف متعددة. يحتوي جهاز التحكم عن بعد على الأزرار والوظائف التالية: 1. زر التشغيل: يتم الضغط عليه لتشغيل أو إيقاف OSNtv.2. زر المصدر: يتم الضغط عليه لتغيير واختيار مصدر عرض الشاشة.3. أزرار التنقل: يمكن استخدام
كنت أقوم بإجراء المسح السريع للقمر الاصطناعي وحدث خطأ ثم ظهرت رسالة "لم نتمكن من إكمال مسح القمر الاصطناعي". ما الذي يجب علي فعله الآن؟
في حال فشل المسح السريع، يرجى التأكد أن جهاز OSNtv الخاص بك متصل بالقمر الاصطناعي وأن الأسلاك موصولة على الشكل الصحيح. ثم حاول إجراء المسح من جديد عبر النقر على "امسح مرة أخرى".في حال فشل المسح من جديد، انقر على "الإعداد المخصص" وادخل تفاصيل القمر الاصطناعي وفقًا للقمر المتصل با
ما هي طريقة مسح القمر الصناعي لإضافة قنوات جديدة؟
لاجراء عملية مسح القمر الصناعي قم باتباع الخطوات التالية: اضغط على (menu )اختر الاعدادات اختار اعدادات النظام ادخل رمز التعريف الشخصي اختر بحث القنوات اختر مسح القمر الصناعي للقيام بعملية بحث تلقائي قم بالضغط على الزر الأخضر من جهاز التحكم للقيام بعملية بحث يدوي قم باختيار القمر الصناعي ثم غير المتل