خصائص الجهاز
Articles
(24)
هل سأخسر الأفلام التي قمت بتحميلها؟
لا داعي للقلق، لن تتأثر قائمة الافلام التي قمت بحفظها طالما أنك تستخدم نفس الجهاز. أما في حال رغبتك في الحصول على جهاز أحدث، فلن تكون هذه القائمة متاحة و سيترتب عليك أعادة تحميل الأفلام التي اخترتها من جديدأنا أحاول تحديث نظام جهاز OSNtv ولكن تصلني هذه الرسالة "فشلت عملية التحديث". ماذا علي أن أفعل الآن؟
يُرجى التأكد من أن الجهاز متّصل بالإنترنت عند تنزيل أي تحديث ورؤية هذه الرسالة مرفقة بالرموز التالية: ERROR 7, 10, 11, 12, 32, أو 51في حال تكررت المشكلة، يُرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء المحلي لنتمكن من مساعدتك.كيف يمكنني تحديث نظام OSNtv والتحقق من أي تحديثات جديدة؟
ننصحك دائمًا بتحديث نظام جهاز OSNtv. يُرجى اتّباع الخطوات التالية لتحديث النظام:1. اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" على جهاز التحكم.2. انتقل إلى القائمة الفرعية الموجودة في الزاوية اليمنى واختر قائمة "الإعدادات" 3. اختر "الإعدادات Android ثم اضغط على OK 4. تابع إلى "التطكيف أقوم بتوصيل جهاز استقبال OSNtv بالإنترنت؟
لتوصيل جهاز استقبال OSNtv بالإنترنت، يرجى اتباع الخطوات التالية:1- اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" بجهاز التحكم عن بعد.2. انتقل إلى القائمة الفرعية في الزاوية العلوية اليمنى وانقر فوق الإعدادات.3. حدد "الشبكة" واضغط على OK.4. من هنا يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi.كيف يمكنني تحديث إشارة القناة؟
يمكنك ارسال إشارة عبر قسم الدعم في منصة MyOSN الرقمية باتباع الخطوات أدناه. أثناء إرسال الإشارة، يرجى التأكد من ضبط جهازك على قناة من شبكة OSN. 1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو قم بالتسجيل في الخدمة. 2. انتقل إلى قسم الدعم3. حدد رمز الخطأ الصحيح الذي يظهر على الشاشة من القائمة المنسدلة.4. حدد رقم اللقد نسيت رمز التعريف الشخصي الخاص بميزة الإشراف العائلي، كيف يمكنني إعادة ضبطه؟
لا داعي للقلق، كل ما عليك فعله لإعادة ضبط الرمز هو: 1.زيارة منصة MyOSN الرقمية من خلال الرابط: https://myosn.osn.com.2.تسجيل الدخول باستخدام البيانات الخاصة بك.3.الضغط على قسم "الدعم"4.بمجرد التمرير للأسفل، سترى قائمتين منسدلتين. اختر "إعادة تعيين الرمز" من القائمة الأولى. 5.من اكم عدد القنوات التي يمكنني حفظها في كل قائمة للقنوات المفضلة؟
OSN Plus HD BoxOSN HD BoxOSN tvيمكنك اضافة بحد أقصى 50 قناة داخل كل قائمة مفضلة.يمكنك اضافة بحد أقصى 50 قناة داخل كل قائمة مفضلة.يمكنك حفظ العديد الذي تريده من القنوات في قائمة القنوات المفضلة لديك.أنا أحاول التحقق من التحديثات الجديدة ولكن تصلني هذه الرسالة "لا يمكن التحقق من التحديثات". ماذا علي أن أفعل الآن؟
يُرجى التأكد من أن الجهاز متّصل بالإنترنت عند التحقق من أي تحديث جديد في حال رؤية هذه الرسالة مرفقة بالرموز التالية: OT-100, OT-102, OT-103, OT-104, OT-105, OT-106, OT-107, OT-108, OT-109.في حال تكررت المشكلة، يُرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء المحلي لنتمكن من مساعدتك.ما هي طريقة التحقق من المساحة المتوفرة على قرص تخزين جهاز الاستقبال؟
تتيح لك مساحة التخزين المتوفرة على جهاز الاستقبال العديد من المزايا بما في ذلك التسجيل وتخزين الأفلام وسرعة المعالجة وانشاء قوائم القنوات المفضلة...كل ذلك من أجل تجربة مشاهدة خاصة بك. للتأكد من المساحة المتوفرة على قرص التخزين، اضغط على زر Playlist من جهاز التحكم وتحقق من موشر التخزين والذي يعبر عنفي حال كنت أحد مشتركي بلاتينوم ولدي جهازي استقبال، هل يتوجب علي شراء المحتويات مرتين؟
للأسف، يتوجب عليك شراء المحتوى مرتين إذ أن الفيلم أو المسلسل الذي تقوم بتحميله سيكون متوفراً على الجهاز الذي قمت بشراء المحتوى منه وليس على الجهاز الإضافي.كنت أقوم بإجراء المسح السريع للقمر الاصطناعي وحدث خطأ ثم ظهرت رسالة "لم نتمكن من إكمال مسح القمر الاصطناعي". ما الذي يجب علي فعله الآن؟
في حالة فشل المسح السريع، يمكنك البحث عن القنوات من خلال المسح المخصص. لإتمام العملية، يرجى اتباع الخطوات التالية: 1. توجه إلى الصفحة الرئيسية بالضغط على زر “Home” بجهاز التحكم عن بعد (الريموت). 2. انتقل إلى القائمة الفرعية بالضغط على علامة "إعدادات" في الزاوية العلوية اليمنى. 3. اختر &quoكيف يمكنني البحث عن القنوات المجانية؟
للبحث عن القنوات الفضائية المباشرة وإضافتها، يرجى اتباع الخطوات التالية:1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بعد.2. انتقل إلى القائمة الفرعية في الزاوية العلوية اليمنى وانقر فوق الإعدادات.3. حدد "مسح القمر الصناعي" واضغط على موافق OK.4. أ) انقر فوق "مسح سريع" لإجراءكيف يمكنني إنشاء قائمة مفضلات على جهاز الاستقبال؟
OSN Plus HD boxOSN HD boxOSN tv Boxيمكنك الوصول لقنواتك المفضلة بسهولة عبر الجهاز , فى الواقع يمكنك انشاء 4 قوائم مفضلة من اختيارك, كل واحدة يمكن ان تحتوى على 50 قناة. لتبدأ بانشاء قائمتك المفضلة يمكنك اتباع الخطوات التالية:1. أضغط على زر القائمة من خلال جهاز التحكم واختار "دليل الجهاز" ثمما الذي يمكنني فعله من خلال جهاز OSN Plus HD ؟
يعتبر جهاز OSN Plus HD أكثر الأجهزة التي يحبها مشتركونا! يتيح لك هذا الجهاز امكانية التحكم بتجربتك التلفزيونية من خلال ميزات رائعة عبر جهاز التحكم فقط، يمكنك التسجيل والتقديم والتاخير وأيقاف عرض القناة و الاستمتاع بجودة HD لا تضاهى اضافة إلى امكانية إنشاء قوائم القنوات المفضلة وميزة الاشراف العائليكيف يمكنني استخدام جهاز التحكم عن بُعد (الريموت) الخاص بـOSNtv؟
يتم إقران جهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز استقبال OSNtv عبر البلوتوث ويمكن استخدامه لأداء وظائف متعددة. يحتوي جهاز التحكم عن بعد على الأزرار والوظائف التالية: 1. زر التشغيل: يتم الضغط عليه لتشغيل أو إيقاف OSNtv.2. زر المصدر: يتم الضغط عليه لتغيير واختيار مصدر عرض الشاشة.3. أزرار التنقل: يمكن استخدامكنت أقوم بإجراء مسح مخصص للقمر الصناعي وحدث خطأ ثم ظهرت رسالة "لم نتمكن من إكمال مسح القمر الاصطناعي" ما الذي يجب علي فعله الآن؟
في حال فشل "المسح المخصص" يمكنك البحث عن القنوات من خلال المسح التلقائي أو المسح السريع. للقيام بذلك، كل ما عليك فعله هو:1. توجه إلى الصفحة الرئيسية بالضغط على زر “Home” بجهاز التحكم عن بُعد (الريموت). 2. انتقل إلى القئمة الفرعية بالضغط على علامة "إعدادات" في الزاوية العلوية اليمكيف يمكنني إضافة/إزالة الترجمة؟
OSN Plus HD boxOSN tv boxالأمر بسيط للغاية: يمكنك تغيير خيار اللغه من خلال جهاز التحكم بالضغط على زر اللغة والترجمة .هناك طريقتان لإضافة الترجمة أو إزالتها.الطريقة الأولى: لإضافة أو إزالة الترجمة أثناء مشاهدة البث التلفزيوني المباشر، يرجى اتباع الخطوات أدناه:1. اضغط على زر "لأسفل" الموجودكيف يمكنني إعداد لغتي المفضلة على جهاز استقبالOSN؟
OSN HD BoxOSN Plus HD BoxOSN TV Boxلكى تتمكن من تغيير اللغة على جهازك يرجى اتباع الخطوات التالية:اضغط على زر القائمةاختار الاعداداتثم خيارات المستخدمقم بأدخال الرمز السرى (0000)اختار اعدادات اللغةقم بتغيير لغة القائمة, لغة الصوت والترجمة حسب رغبتك.يمكنك مشاهدة أفلامك ومسلسلاتك المفضلة باللغة التىبدون عنوان
للمزيد اضغط هنا OSN Plus HD Wi-Fi Box OSN Plus HD Box Show Box Zapper Box دخول فوري إلى منصتنا الرقمية ومشاهدة كل ما فاتك على OSN on Demand ✓ ✓ مساحة تخزينية يمكنها تسجيل ما يصل إلى 100 ساعة من الترفيه بوضوح HD ✓ ✓ما هي طريقة مسح القمر الصناعي لإضافة قنوات جديدة؟
لاجراء عملية مسح القمر الصناعي قم باتباع الخطوات التالية: اضغط على (menu ) اختر الاعدادات اختار اعدادات النظام ادخل رمز التعريف الشخصي (0000) اختر بحث القنوات اختر مسح القمر الصناعي للقيام بعملية بحث تلقائي قم بالضغط على الزر الأخضر من جهاز التحكم للقيام بعمليةما هي طريقة توصيل جهاز الاستقبال بالانترنت باستخدام وصلة Wi-Fi؟
لتوصل جهاز OSN Plus HD بالانترنت من خلال وصلة Wi-Fi، قم باتباع الخطوات التالية: قم بتوصيل وصلة Wi-Fi في جهاز الاستقبال من الجهة الخلفية سيقوم الجهاز بعملية أعادة التشغيل تلقائياً لتفعيل التغييرات – يمكنك الآن الاستمتاع بمشاهدة آلاف المحتويات من خلال مكتبتنا الضخمة. ------------------------كيف يمكنني ضبط خاصية الإشراف العائلي على قنواتي؟
OSN Plus HD BoxOSN HD BoxOSN tvقدّم لعائلتك مشاهدة آمنة ببساطة عبر جهاز استقبال OSN الخاص بك. ببساطة، اتبع الخطوات التالية لتفعيل خاصية الإشراف العائلي،1- اضغط على "Menu" بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بك واختر "الإعدادات".2- اختر "الإشراف العائلي"، ثم أدخل الرمز الشخصي PINكم عدد القنوات التي يمكنني حجبها بميزة الاشراف العائلي؟
OSN tv BoxOSN HD BoxOSN Plus HD Boxإذا كنت تستخدم خاصية الإشراف العائلي، فيمكنك حظر أيّ عدد تريده من القنوات.يمكنك حجب حتى 100 قناة باستخدام ميزة الاشراف العائلييمكنك حجب حتى 100 قناة باستخدام ميزة الاشراف العائليهل يمكنني حذف إحدى القنوات مفتوحة\مجّانية قبل القناة رقم 1000؟
للأسف لا يمكنك ذلك، نحن نشرف على القنوات من 1 إلى 100 لضمان مشاهدة متناسقة لدى كل المشاهدين. -------------------------------------------تحديث جديد لجهاز استقبال OSN مع برنامج محسّن أحدث وأكثر ذكاءً وتقدماً في طريقه قريباً إلى جميع أجهزة HD Plus وWi-Fi. نعم، مثلما يمكنك إضافة القنوات المجانية، يمكنك