الترقية و التخفيض
- أرغب بترقية باقتي، كيف يمكنني القيام بذلك؟
- أرغب بترقية جهاز الاستقبال، كيف يمكنني القيام ذلك؟
- كيف أعرف الباقة التي الحالية التي أشاهدها؟
- أنا من عملاء OSN، هل سأحتفظ بجميع المزايا في حال اخترت الإبقاء على اشتراكي الحالي؟
- هل سأفقد مزايا اشتراكي التي اتمتع بها حالياً في حال قررت الانتقال إلى الباقات الجديدة؟
- " لقد اشتركت مؤخراً في OSN، هل استطيع الإنتقال إلى الباقات الجديدة؟"
- أرغب بإيقاف اشتراكي بشكل مؤقت، كيف يمكنني فعل ذلك؟
- كيف يمكنني زيادة ما أشاهده من ترفيه؟